אנחנו שולחים לכל רחבי הארץ. המשלוח עד הבית.

משלוח עד הבית ב25₪ (חינם ברכישה מעל 400₪).

נקודת חלוקה: עד 10 ימי עסקים.

שליח עד הבית: 3 עד 10 ימי עסקים.

בימי עומס (חגים, מבצעי נובמבר וכדומה), זמני המשלוח עלולים להתארך מעט. אנחנו עושים הכל כדי שזה יגיע אלייך הכי מהר שאפשר.

כדי לשמור על דיוק ויעילות, לא ניתן לאחד או לשנות הזמנות ופריטים לאחר שההזמנה הושלמה במערכת.

אין בעיה!
זה פשוט מאוד. תוכלי לבחור באחת משתי הדרכים:

1. הגעה לאחד הסניפים שלנו: רחובות, פתח תקווה או שילת.
2. משלוח בדואר רשום: יש לתאם זאת מראש מול שירות הלקוחות שלנו בווטסאפ.
   
   

שימו לב: הזמנים המותרים לביצוע החלפה או החזרה הינם בהתאם למדיניות האתר

לפרטים נוספים ולמדיניות לחצו כאן

עד 14 ימים מיום קבלת הפריט.

 
אנא קראו את מדיניות ההחלפות/החזרות כאן

החזר כספי על רכישה שבוצעה באתר מתבצע דרכנו (ולא דרך החנויות). כדי לקבל החזר כספי צריך ליצור איתנו קשר בשירות הלקוחות. לאחר התיאום אפשר לשלוח את הפריט חזרה בדואר ישראל בדואר רשום (כדי שיהיה מעקב) או להחזיר אותו פיזית לאחד מסניפינו ברחובות, פתח תקווה או שילת.

את השליחה חזרה אלינו צריך לבצע בתוך 14 ימים מקבלת הפריט. הפריט צריך להיות חדש, ללא שימוש, עם טיקט מחובר ובצירוף חשבונית. לאחר שליחת החבילה בדואר צריך להעביר אלינו את מספר המעקב. מרגע שהפריט יתקבל אצלנו, ההחזר הכספי יבוצע בתוך עד 7 ימי עסקים.

גובה ההחזר הכספי יהיה סכום הקנייה ובניכוי 5% דמי ביטול או 100 ₪ - הנמוך מביניהם. ההחזר הכספי יינתן באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה.
עלות משלוח החזרת הפריט לסטודיו חלה על הלקוחה ואינה כלולה בזיכוי או בהחזר הכספי

ניתן לבצע החלפה עבור מוצר שנרכש בחנות בתוך 14 ימים מיום הקנייה עבור פריט מקולקציה חדשה, ותוך 5 ימים עבור פריט שנרכש במבצע או עודפים.

זאת בתנאי שלא נעשה בו שימוש, בצירוף הטיקט שמחובר אליו ובצירוף החשבונית


ניתן לקבל שובר זיכוי לשימוש בחנות בלבד, בהתאם למדיניות.

לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שנעשה בהם שימוש או שיוצרו במיוחד עבור הלקוחה לפי מידה או דרישה מיוחדת.

החזר כספי על רכישה שבוצעה באחד מהסניפים ניתן לקבל בתוך 2 ימי עסקים מיום הקנייה, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש, בצירוף הטיקט שמחובר אליו ובצירוף החשבונית


ההחזר יינתן באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה, ובניכוי 5% דמי ביטול או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.

סניף רחובות: הרצל 150 | 052-7266009 

סניף פתח תקווה: ההסתדרות 3 | 052-9059038 

סניף שילת: צומת שילת, בית גלי | 052-9059037

שעות פעילות הסניפים: א'-ה' 10:00-20:00 | ו' 09:30-13:00

מלבד האתר והסניפים אנו עובדים עם חנויות המשווקות את הכובעים שלנו בכל הארץ.

לרשימת החנויות לחצו כאן

נשמח! צרי איתנו קשר בטלפון: 052-2511233

אנחנו זמינים עבורך בווטסאפ לכל שאלה: 052-7266007.

שעות פעילות: א'-ה' 09:00-15:00.

מזינים את הקוד בעמוד התשלום בשדה "הזן קוד קופון או גיפט קארד" ולוחצים על "הזן". חשוב לוודא שההנחה התעדכנה במחיר הסופי לפני ביצוע התשלום.

ממש לא, ההצטרפות היא חינם! כחברת מועדון תצברי נקודות בכל רכישה, שיוכלו לשמש אותך להנחות או למשלוח חינם.

ההצטרפות למועדון היא בהרשמה דרך האתר בלחיצה כאן
לפרטים נוספים ולמדיניות אנא קראי את תקנון השימוש באתר

מצורף סרטון הסבר. לצפייה לחצי כאן